Letzte Aktualisierung: 15. April 2026
Firmenname:湘潭涂梁伺商贸有限公司
E-Mail: service@mail.ltbxvgn.com
Tel.: +86 16294728341
Adresse:湖南省湘潭市雨湖区姜畲镇姜畲村老屋组320国道南侧5层501-504室A3132号
Gesetzlicher Vertreter: 朱群
Einheitliche Sozialkredit-Code: 91430302MAETBR790Y
Willkommen, jederzeit mit uns in Kontakt zu treten! Wir konzentrieren uns auf Produkte für den deutschen Markt und setzen uns dafür ein, jedem Kunden professionelle, transparente und zuverlässige Vorverkaufs- und After-Sales-Betreuung zu bieten. Bei Fragen, Anregungen oder After-Sales-Bedarf können Sie uns über die folgenden offiziellen Kanäle kontaktieren.
I. Offizielle Kontaktinformationen
Kundenservice-E-Mail: service@mail.ltbxvgn.com
Unsere E-Mail ist der einzige offizielle Kommunikationskanal und unterstützt alle Anliegen, einschließlich Vorverkaufsberatung, Bestellabfragen, Logistikfragen, Rückgabe- und Umtauschservice sowie Feedback und Vorschläge. Jede Nachricht unserer Kunden wird von uns sorgfältig bearbeitet.
II. Kundenservice-Zeiten
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (UTC+8:00)
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen steht kein Kundendienst zur Verfügung. E-Mails, die außerhalb der Servicezeiten eingehen, werden am nächsten Werktag in der Reihenfolge ihres Eingangs priorisiert bearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
III. Informationen zu Bestellungen und Logistik
Um Ihnen einen besseren Überblick über den Status Ihrer Bestellung zu geben, veröffentlichen wir hier die Standard-Versand- und Lieferzeiten unseres Shops:
Während des Transports kann es aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder regionalen Logistikeinschränkungen zu kurzen Verzögerungen kommen. Dies ist normal. Bei logistischen Problemen, längeren Verzögerungen oder Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, damit wir den Status prüfen und das Problem lösen.
